প্রাইভেসি পলিসি

১. তথ্য সংগ্রহ

AutovanID আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:

  • নাম, ঠিকানা এবং যোগাযোগের তথ্য
  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর
  • মোবাইল নম্বর
  • গাড়ির তথ্য (মডেল, রেজিস্ট্রেশন নম্বর, ইঞ্জিন নম্বর ইত্যাদি)
  • ছবি এবং ডকুমেন্ট

২. তথ্য ব্যবহার

আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

  • গাড়ির রেজিস্ট্রেশন এবং VIN নম্বার প্রদান
  • মালিকানা যাচাই সেবা প্রদান
  • চুরি হওয়া গাড়ির তথ্য সংরক্ষণ ও পুনরুদ্ধার
  • GPS ট্র্যাকিং সেবা প্রদান
  • গ্রাহক সেবা এবং সহায়তা প্রদান
  • আইনি প্রয়োজনে তথ্য প্রদান

৩. তথ্য সুরক্ষা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করি:

  • SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত রাখা
  • সুরক্ষিত সার্ভারে ডেটা সংরক্ষণ
  • শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের তথ্যে প্রবেশাধিকার
  • নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা এবং আপডেট

৪. তথ্য শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না, তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম:

  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থার অনুরোধে
  • আদালতের আদেশে
  • গাড়ি চুরির ক্ষেত্রে পুলিশ বিভাগের সাথে
  • আপনার সম্মতিতে

৫. কুকিজ ব্যবহার

আমাদের ওয়েবসাইট কুকিজ ব্যবহার করে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকিজ হল ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।

৬. আপনার অধিকার

আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখার অধিকার
  • তথ্য সংশোধন করার অধিকার
  • তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার
  • তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার

৭. নাবালকদের গোপনীয়তা

আমাদের সেবা ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে নাবালকদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

৮. পলিসি পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই প্রাইভেসি পলিসি আপডেট করতে পারি। কোনো পরিবর্তন হলে আমরা এই পেজে তা প্রকাশ করব এবং আপডেটের তারিখ উল্লেখ করব।

৯. যোগাযোগ

প্রাইভেসি পলিসি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: Support@autovanid.com
  • ফোন: 01346422557
  • ঠিকানা: 112/2, Stadium Market, Komlapur, Matijheel, Dhaka-1212

সর্বশেষ আপডেট: ২৯ সেপ্টেম্বর ২০২৫